En los tiempos que vivimos estar en internet es básico para las aspiraciones de negocio de las grandes, medianas y pequeñas empresas, pero en la Región de Murcia sólo el 23% de los autónomos y microempresas tiene página web y no supera el 73% los que tienen ordenador. La gran mayoría de los clientes, cuando necesita los servicios de un profesional, recurre a la gran Red, que ya no es el futuro, sino el presente. Estar en internet es básico para un negocio, pues si no lo hace es posible que vea mermadas sus opciones con su competencia directa en el sector. En la Región de Murcia, de momento, pequeñas empresas, como peluquerías, talleres, fontaneros, electricistas y otros, son reaciones a 'navegar' por este mundo interactivo.

La Encuesta periódica que realiza el Instituto Nacional de Estadística (INE) sobre el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y el Comercio Electrónico (CE), en el último informe correspondiente al primer trimestre de 2014, refleja que en la Región de Murcia existe una gran brecha entre las empresas con más de diez trabajadores frente a las microempresas, reflejando que sólo el 23,6% de estas últimas tiene página web, que hoy en día es el escaparate que más funciona y que sirve de referencia al cliente a la hora de elegir. Además, el coste de tener un portal es bajo, pudiendo costar unos 250 euros disponer de una.

Hay datos contundentes sobre la importancia de internet en la actualidad:
- Se calcula que son 17 millones de españoles los que 'navegan' a diario por la Red, que viene a ser la mitad de la población española de entre 16 y 74 años de edad.
- Los usos más habituales son utilizar el correo electrónico, buscar información sobre bienes y servicios, leer los periódicos digitales y utilizar las redes sociales.
- España es líder en Europa de utilizar internet a través de los teléfonos móviles 

La Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) de la Región de Murcia destaca otros datos del informe del INE, como que sólo el 72,9% de las empresas murcianas de menos de 10 trabajadores dispone de ordenadores, frente al 100% en el resto de los segmentos de empresas. El 66,5% de las empresas pequeñas tiene conexión a Internet, dato que asciende hasta el 99,6% en el resto. Entre las empresas de menos de 10 trabajadores que tienen conexión a Internet y página Web, todavía un 44% no utiliza estas herramientas para interactuar con las Administraciones Públicas, a pesar de las ventajas que este sistema conlleva.

Para Mamen Martínez, secretaria general de UPTA Murcia, estos datos deberían hacer reflexionar al Gobierno de la Región de Murcia sobre el escaso éxito que hasta ahora han tenido las políticas de apoyo al uso de las TIC entre los autónomos, y sobre la necesidad de fomentar la formación en estas materias entre los colectivos que tienen menos cultura y experiencia tecnológica.

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