Domingo, Julio 07, 2024
   
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Mercadona tendrá que indemnizar a una cliente que sufrió una caída al estar mojadas las escaleras

Una vecina de La Unión tendrá que ser indemnizada por Mercadona con cerca de cuatro mil euros por una caída que sufrió que le produjo diversos daños. La mujer, que ha estado asesorada por el abogado Carlos Bernabé (en la foto), decidió acudir a la vía judicial al no recibir respuesta del supermercado en su primera petición. Después tuvo una sentencia adversa de un juzgado de Primera Instancia, la cual recurrió, siendo revocada por la Audiencia que, entre otros argumentos, señala que la empresa debió señalar que las escaleras estaban mojadas después de haber sido fregadas, que fue el motivo que provocó la caída.


El suceso tuvo lugar el 15 de enero de 2011, sobre las doce y media horas, cuando la mujer se disponía a abandonar el supermercado Mercadona de La Unión por la puerta que da a la calle Sol. Al bajar las escaleras del citado centro, resbaló al encontrarse los escalones mojados y carentes de señalización y pisar una bolsa de plástico que estaba sobre los mismos, lo que provocó el deslizamiento y que perdiese el equilibrio, cayendo escaleras abajo. La primera atención la recibió de urgencias en el propio centro por parte del personal sanitario de una ambulancia del 061 de Emergencias, siendo derivada al área de Urgencias del hospital Sdel Rosell de Cartagena, donde le diagnosticaron ‘fractura maleolo peroné izquierdo, esguince izquierdo y policontusiones’.

“Ante la necesidad de recibir asistencia, mi mandante reclamó a la demandada la necesidad de prestación de asistencia médica y el inicio del correspondiente expediente de siniestro al objeto de futuras reclamaciones. Ante el silencio mostrado por la mercantil demandada, esta señora siguió siendo tratada de sus lesiones y dolencias por el Servicio Murciano de Salud, que a través del servicio de Traumatología emitió en fecha 5 de octubre del año 2011 su alta médica”, explica Carlos Bernabé.

El asunto llegó a la vía judicial, desestimando en septiembre de 2014 la reclamación el juzgado de Primera Instancia número 3 de Cartagena. Esta vecina de La Unión no se rindió y decidió presentar un recurso de apelación a través del despacho Abogados Bernabé. Mercadona se opuso alegando exponiendo que no estaba probado que el suelo estuviese mojado y que la caída “es imputable exclusivamente a la actora, tratándose de un riesgo común de la vida, pues conocía que el suelo estaba mojado y pasó por allí sin adoptar precauciones añadidas”, entre otros argumentos.

El recurso ha sido resuelto por la sección quinta de la Audiencia Provincial, con el magistrado Miguel Ángel Larrosa como ponente. Por un lado, pone en duda lo manifestado en el juicio por los dos empleados de Mercadona, indicando que en ellos se observa “un evidente interés de no perjudicar a la empresa”, mientras que sí otorga valor al testimonio de tres personas aportados por la mujer, con los que no existe algún tipo de relación de amistad o parentesco. Éstos declararon que las escaleras estaban mojadas como consecuencia de haber sido fregadas. El magistrado entiende que existió una omisión culposa por parte de Mercadona, que fue no colocar un cartel de advertencia de suelo mojado.

Finalmente revoca la sentencia de primera instancia y condena al hipermercado a pagar 3.847 euros, más los intereses legales, a la mujer dañada.





 

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